Termos de Uso

Este documento informará as responsabilidades, deveres e obrigações que todo usuário assume ao acessar e/ou utilizar a plataforma Feedback House e seus serviços relacionados, como softwares, complementos, plug-ins, e acessórios.

É importante que você leia as orientações abaixo para usufruir da melhor maneira os serviços disponibilizados:

1. NOSSOS SERVIÇOS:

A Feedback House é uma plataforma de desenvolvimento de times. Possui diversas funcionalidades,mas não se limitando a feedback contínuo, metas, desempenho e canal de denúncia. Além do feedback interno, a ferramenta também pode coletar feedbacks externos de clientes e ou fornecedores.

Todos os serviços que oferecemos na plataforma têm o intuito de otimizar a organização do trabalho, facilitando a comunicação entre a empresa e o colaborador e alinhando as expectativas entre ambas as partes.

A contratante da plataforma é a empresa que o colaborador trabalha, portanto não será enviado cobranças aos usuários desta plataforma, de forma individual. O pagamento dos serviços é de inteira responsabilidade da contratante.

A plataforma conta com módulos de serviços que podem ser adquiridos separadamente, conforme necessidade de cada empresa e serão disponibilizados de acordo com o que foi contratado.

2. USO DA PLATAFORMA E RESPONSABILIDADES

2.1 Conta do membro, senha e segurança:

Para registrar-se na Feedback House é necessário completar o processo de registro, fornecendo as informações atualizadas, completas e verdadeiras solicitadas no formulário de registro, tais como: empresa em que trabalha, email ou cpf, nome e senha.

O usuário deve proteger suas senhas, sendo o mesmo, o único responsável por todas e quaisquer atividades que ocorram em sua conta. Por meio deste, o usuário concorda em notificar a Feedback House imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado desta, ou qualquer outra violação de segurança.

2.2 Conteúdo de publicações:

A Feedback House deve ser usada para que os membros de uma empresa contratante possam se expressar e compartilhar opiniões construtivas com os colegas de trabalho com a finalidade de proporcionar crescimento e evolução profissional.

É expressamente proibido publicar conteúdos abusivos, de cunho discriminatório, preconceituoso, ofensivos, fraudulentos ou que viole os direitos de outra pessoa (válido para qualquer tipo de conteúdo: texto,vídeo, áudio ou imagem).

O usuário deve estar ciente que não deverá divulgar informações relativas a terceiros, protegidas por segredo de negócio ou de qualquer outra forma protegido por direitos de terceiros, a menos que tenha permissão do legítimo proprietário do material ou caso esteja legalmente autorizado a publicar o material/conteúdo e ceder a Feedback House todos os direitos de licença aqui concedidos.

A Feedback House não se responsabiliza pelo conteúdo ou atos dos usuários na utilização da plataforma e fará o que tiver ao alcance para assegurar a confidencialidade em relação a conteúdos, imagens ou comentários postados ou divulgados diretamente na Feedback House. Cabe ao usuário a responsabilidade pelo conteúdo escrito e consequências das postagens e divulgações realizadas.

2.3 Permissões de uso:

Para usufruir dos serviços da plataforma, os usuários devem nos conceder permissão para: serviço de e-mails automatizados, acesso a câmera de celular, mensagens via notificações e alertas de ações feitas na própria plataforma, exclusivamente para que você tenha uma melhor experiência.

O usuário concede por meio deste documento a permissão para a instalação automática de melhorias e atualizações do sistema, a fim de otimizar constantemente a experiência de uso tanto no app quanto na web.

2.4 Política Antispam

A plataforma Feedback House envidará seus melhores esforços para evitar o envio não solicitado de e-mails que não tenham relação com o desenvolvimento do colaborador. Para tanto, resta estabelecido que é absolutamente proibida à utilização da Feedback House para a distribuição de SPAM ou o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza via correio eletrônico para outros colaboradores da plataforma.

2.5 Utilização de outros Sites

A plataforma Feedback House poderá conter links para outros sites operados por terceiros que não a Feedback House e/ou suas afiliadas. Esses links são fornecidos para referência, razão pela qual, a Feedback House não tem controle sobre esses outros sites e não se responsabiliza pelo conteúdo dos mesmos, sendo que a inclusão desses links na plataforma Feedback House não implica na aprovação do material ou qualquer associação com seus proprietários. Assim, ao acessar e usar esses sites, suas informações, materiais, produtos e/ou serviços, o usuário o estará fazendo por sua conta e risco.

3. AVISOS DE DIREITO DE PROPRIEDADE

O serviço, site, aplicativo, software e todos os Direitos de Propriedade Intelectual sobre este, são de propriedade da Feedback House. Todos os direitos sobre o software que não tenham sido expressamente outorgados ao usuário neste termo ficam expressamente reservados à Feedback House sem restrição, incluindo, mas não se limitando, ao direito exclusivo de propriedade. Sem prejuízo do que disposto acima, o usuário concorda em não fazer ou permitir que terceiros o façam: (a) sublicenciamento, distribuição ou uso do serviço ou do software fora do âmbito concedido sob este termo; (b) copiar, modificar, adaptar, traduzir, gerar obras derivadas, fazer engenharia reversa, desmontar ou descompilar o software, ou, de outra forma, tentar descobrir qualquer código fonte ou outro segredo de negócio relacionado ao serviço; (c) alugar, arrendar, vender, ceder ou de qualquer maneira transferir direitos sobre o software ou sobre o serviço; (d) usar, postar, transmitir ou introduzir qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira ou tente interferir com a operação do serviço ou do software; (e) usar as marcas, nomes comerciais, marcas de serviço, logotipos, nomes de domínio, e demais sinais distintivos ou qualquer direito autoral ou outros direitos proprietários associados ao serviço para qualquer finalidade, sem o consentimento expresso por escrito da Feedback House; (f) registrar, tentar registrar ou ajudar qualquer pessoa a registrar quaisquer marcas, nomes comerciais, marcas comerciais, marcas de serviço, logotipos, nomes de domínio, e demais sinais distintivos, direito autoral ou outro direito proprietário associado à Feedback House ou (g) remover, omitir ou alterar qualquer aviso de direito autoral, marcas, ou quaisquer direitos proprietários mostrados em qualquer item incluído no serviço.

4. INDENIZAÇÃO

Na máxima extensão permitida em lei, o usuário indenizará, isentará de responsabilidade e defenderá a Feedback House, às suas custas, de quaisquer reclamações de terceiros, ações, processos e demandas instaurados contra Feedback House ou quaisquer de seus diretores, empregados, representantes ou afiliadas, e contra todas as responsabilidades, danos, acordos, penalidades, multas, custos ou despesas relacionadas (incluindo honorários advocatícios razoáveis e demais despesas com litígio) incorridas pela Feedback House ou por quaisquer de seus diretores, empregados, representantes ou afiliadas, decorrentes ou relativas a (i) descumprimento pelo usuário de quaisquer dos termos ou condições deste termo; (ii) uso realizado pelo usuário, (iii) violação das leis, regulamentos e normas aplicáveis ao usuário do serviço, (iv) quaisquer declarações e garantias feitas pelo usuário com relação a quaisquer aspectos do site e aplicativo Feedback House, serviço e software; (v) quaisquer reclamações feitas por ou em nome de quaisquer terceiros relacionados direta ou indiretamente com o uso da Feedback House realizado pelo usuário; e (vi) violações das obrigações de privacidade do usuário.

5. DESCUMPRIMENTO DO TERMO DE USO

O descumprimento das condições, termos e observações deste termo confere a Feedback House o direito de cancelar, suspender, excluir e/ou desativar a conta ou o material enviado pelo usuário, temporária ou definitivamente, ao seu único e exclusivo critério, sem prejuízo das cominações legais pertinentes e sem a necessidade de comunicar o usuário da ação tomada dentro do seu sistema.

6. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS DO SERVIÇO E DE OUTRAS POLÍTICAS

A Feedback House está constantemente otimizando seus serviços e desenvolvendo novas funcionalidades para melhor atendê-lo. Por isso poderá ser necessário atualização dos Termos com certa frequência, para que seja refletido em nossos serviços e práticas.Caso sejam feitas alterações relevantes que atinjam de alguma forma sua privacidade, você será informado.

Esperamos que estejam de acordo com as possíveis atualizações nos termos de uso, mas se por qualquer motivo você não concorde e não queira mais fazer parte da plataforma, você deverá entrar em contato com a sua empresa.

7. PRAZO E RESCISÃO

O presente termo tem prazo de duração indeterminado, podendo ser rescindido a qualquer momento pela Feedback House. Você perderá acesso a sua conta ao ter seu termo de trabalho rescindido com a empresa contratante ou ser excluído da plataforma pela empresa. Caso você queria ser excluído da plataforma a qualquer momento, entre em contato com a empresa contratante do serviço da Feedback House.

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

As disposições contidas no presente instrumento representa o inteiro entendimento entre o usuário e a Feedback House e sobrepõe-se a todos e quaisquer entendimentos e declarações anteriores entre as partes. Caso qualquer disposição deste instrumento seja considerada inválida ou nula por qualquer motivo, essa nulidade não prejudicará as demais disposições do instrumento, mantendo as intenções das partes no restante do instrumento.

LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com a lei de proteção de dados pessoais da República Federativa do Brasil.

IMPORTANTE

A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nossa plataforma para o usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade entre em contato conosco. Envie um e-mail para [email protected]

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